Z690 unify-x 升级14900K以后内存信息读取问题和HWINFO数据读取问题

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CPU 14900K
bios AE0
内存是宏碁掠夺者Vesta II 炫光星舰6800C36 16G*2
换CPU前从官网升级了ME
开机进bios可以读到两条内存 但是进子菜单看SPD信息，A通可以看到XMP support information，B通看不到


进win11专业版，hwinfo64 7.66.5271版本只能读到一条A通内存的传感器数据，但是从CPUZ和MSICENTER可以看到两条内存并且存在XMP信息，A通和B通JEDEC信息还不一致（刚从京东买的，自己没改过SPD数据）


跑CPUZ的测试时，通过MSI-center观察CPU温度，package温度基本不动，核心温度76，封装温度才27

重装过WIN和所有软件，bios也清过重装过还是一样。。。这两个问题是啥情况？我要怎么解决？



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Module Information
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System Information
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Serial Number: 07D2820_LB1E728322
Product Name: MEG Z690 UNIFY-X
OS: Microsoft Windows 11 专业版 64 位 Ver.2009 (OS build 22631.2715)
BIOS Version: A.E0
BIOS Release Date: 10/31/2023
CPU: Intel(R) Core(TM) i9-14900K
Memory: 32 GB @
- 16 GB DDR5-4800, Acer BL.9BWWR.370
- 16 GB DDR5-4800, Acer BL.9BWWR.370
Graphics: OrayIddDriver Device
Graphics: Microsoft Remote Display Adapter
Graphics: NVIDIA GeForce RTX 4070
Drive: SSD, KING SHARE 300128G, 119.24 GB
Drive: HDD, SFD166, 14.92 GB
Drive: SSD, ZHITAI TiPlus7100 1TB, 953.87 GB
Network: Intel(R) Wi-Fi 6E AX211 160MHz
Network: Intel(R) Ethernet Controller (3) I225-V
Network: Intel(R) Ethernet Controller (3) I225-V #2
Power Plan: GUID: 381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e (平衡)

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Programs and Features
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CPUID CPU-Z MSI 2.03 , 2.03, 20231121
HWiNFO64 , 7.66, 20231121
NVIDIA 图形驱动程序 531.61 , 531.61, 20231121
AIDA64 Extreme v6.92 , 6.92, 20231121
Microsoft Edge , 119.0.2151.72, 20231120
Microsoft Edge WebView2 Runtime , 119.0.2151.72, 20231120
英特尔(R) 无线 Bluetooth(R) , 22.230.0.2, 20231121
Realtek USB Audio , 6.3.9600.2353, 20231121
MSI Center SDK , 3.2023.1026.01, 20231121

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Windows Hotfix
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KB5032007 , Update,
KB5027397 , Update,
KB5032190 , Security Update,
KB5032393 , Update,

 

[chinhuichena]

把向日癸软件卸载了，再重新观察看看。
另外SPD 值，都是直接读取内存的，看内存的序号，似乎相差很远，可能问问ACER 会比较准确。
或是单独一支一支验证看看

 

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把向日癸软件卸载了，再重新观察看看。
另外SPD 值，都是直接读取内存的，看内存的序号，似乎相差很远，可能问问ACER 会比较准确。
或是单独一支一支验证看看

我试了几次，同一条内存，B通的XMP support info就是读不出，换到A通就能读到。这样看来应该不是内存本身的问题。
所以想问下，有没有可能是主板上的某个部分出问题导致的？或者是ME升级导致？

 

[chinhuichena]

比较有可能的CPU脚座歪针，这可以用眼睛检查。
ME 升级通常不至于造成这个现象。

 

[1391740239159b02dd]

比较有可能的CPU脚座歪针，这可以用眼睛检查。
ME 升级通常不至于造成这个现象。

如果是歪针 要怎么解决呢

 

[chinhuichena]

应该可以售后。如果不严重自己用夹子小心拨正