MSI Katana B12V 笔记本频繁死机

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目前配置
设备名称 MSI
处理器 12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-12650H 2.30 GHz
机带 RAM 32.0 GB (31.8 GB 可用)
系统类型 64 位操作系统, 基于 x64 的处理器
显卡4070
问题在于游玩大型游戏（方舟生存进化，猎杀对决，战争雷霆等游戏）的时候完全能够正常游玩，而在游玩一些不怎么吃显存的游戏时（7日杀，潜渊症，Gmod）会频繁死机，声音和屏幕卡住，是哪里出了问题？本人小白实在搞不明白，CPU和GPU使用温度也没有超过80度
另外这款笔记本有两个M2 SSD插槽，第二个插槽没有任何固定的地方，完全无法使用。

 

[75370794]

电脑的32GB内存是升级过了,还是原装的?
不知道电脑有没有超频或修改过BIOS降压内容,如果有的话,试着恢复原始默认值试试.
按下面的方法,重装一下微星官网的intel和NVIDIA显卡驱动试试.
https://www.msi.cn/faq/notebook-2110
https://www.msi.cn/faq/notebook-3267
你打电话联系微星的客服,4008288588,他们应该会给你寄送或提供安装第二颗SSD的固定支架.

 

[GraffitiLion]

建议先试试看楼上建议的DDU重装显动
除了玩游戏以外，看在线影片、浏览网页或其他操作也会出现死机吗?
最近才出现这个问题吗?

最近听到微软Windows自动更新有一个更新会造成系统效能变差甚至死机
也建议可以手动把这一支更新移除试试看
https://www.ithome.com/0/719/792.htm

MSI Center的支持>系统讯息可以导出你的系统讯息，分享出来看看驱动或其他软件版本

 

[GraffitiLion]

另外，第2个SSD的固定方式建议直接连络售后帮忙加装

 

[75370794]

楼主,从MSI Center>支持>系统信息 汇出系统咨询发享出来看看驱动和系统升级的版本信息.