Z790-p wifi 无法关机、重启，请帮忙解答。

[27138402158102e8]

主板：Z790-p wifi
CPU：14700KF
内存：光威神策 D5 7000 16*2
开机可正常运行系统，游戏。关机后，CPU风扇、灯光依然运行，不断电。无法重启，无论系统重启，还是在BIOS界面，都不能正常重启，必须长按电源断电，再开机。已更新最新BIOS，BIOS ERP也已打开。如下图。此外内存只能插2、4槽，插入其他槽不能开机，侦错灯会在内存灯和CPU灯之间来回跳动。

 

[chinhuichena]

如果不开XMP 是否都正常呢？

 

[27138402158102e8]

如果不开XMP 是否都正常呢？

关闭也是一样的，BIOS默认设置也不行。这个国产内存，主板无法识别出品牌，但可以正常使用。会不会跟这个有关哦？

 

[chinhuichena]

关闭也是一样的，BIOS默认设置也不行。这个国产内存，主板无法识别出品牌，但可以正常使用。会不会跟这个有关哦？

如果默认都会有问题，只能怀疑和内存的SPD 资料不完整有关连性了

 

[27138402158102e8]

如果默认都会有问题，只能怀疑和内存的SPD 资料不完整有关连性了

问题已解决，谢谢。故障原因是插了一块PCIE网卡导致，拔掉网卡一切正常。